Användarvillkor

Följande användarvillkor (detta "Avtal", "Villkor") gäller mellan Panzify AB, organisationsnummer 559383-7940 (nedan kallat "vi", "oss", “leverantör” eller “Panzify”) och personen (nedan kallat “du”, “dig”, "användare" eller “kund”) som använder våra tjänst WEPZ (nedan kallat “tjänster”, “tjänst”, “system”, “plattform” eller “WEPZ”).

Vi ger dig tillgång till vårt system som hjälper dig skapa webbplatser, hantera deras innehåll och anpassning samt drift av webbplatsen. Nedan finns villkoren för att använda vårt system. De är nödvändiga för att upprätthålla god praxis och skydda både oss och er.

För att komma in i systemet måste du ange namn, e-post och lösenord samt godkänna de villkor som anges nedan samt vår GDPR-policy. Du kommer att tilldelas en unik WEPZ-URL för varje webbplats du skapar. Det är ditt ansvar och endast ditt ansvar att hålla ditt konto och lösenord säkert. Om den information du lämnar är felaktig, osann eller i strid med våra villkor kan vi inaktivera eller helt avsluta ditt konto. E-postadressen som används för registrering av kontot betraktas som ägaren av konto. Du är ensam ansvarig för aktiviteterna på ditt konto, underhåll och sekretess för inloggningsuppgifterna.

Du måste omedelbart meddela oss om du vet eller misstänker att ditt konto eller lösenord har stulits, förskingrats eller på något sätt komprometterats, eller vid faktisk eller misstänkt obehörig användning av ditt konto.

2.1. Du ansvarar för allt innehåll på din webbplats, såsom bilder, videor, ljudfiler, designelement, logotyper, typsnitt, texter med mera. Vi är inte ansvariga för ditt innehåll. Vi ansvarar inte heller för innehåll som har gått förlorat på grund av användningen av WEPZ; det är ditt ansvar att lagra och regelbundet säkerhetskopiera ditt innehåll. Vi övervakar inte vilket innehåll som har använts på en webbplats och kan inte hållas ansvariga om någon bryter mot villkoren, men vi har rätt att radera sådant skadligt innehåll eller till och med avsluta konton om det behövs.

2.2. Du äger all immateriell egendom associerad med ditt konto, såsom bilder, videor, ljudfiler, designelement, logotyper, typsnitt, texter och alla andra material och filer skapade av dig och som finns på din webbplats. Du överlåter härmed WEPZ de icke-exklusiva, royaltyfria, oföränderliga, utbytbara rättigheterna till ditt webbplatsinnehåll så att vi kan tillhandahålla dig WEPZ tjänster.

2.3. Vi kan välja att marknadsföra eller framhäva din webbplats på vår webbplats i vår marknadsföring. Du ger oss en evig, global, royaltyfri, icke-exklusiv rätt och licens att använda vilken version av dina webbplatser som helst eller någon del av dina webbplatser, inklusive namn, varumärken, tjänstemärken eller logotyper på dina webbplatser, i begränsat syfte för WEPZ marknadsföring och marknadsföringsaktiviteter. Du avsäger dig alla anspråk mot oss angående några upphovsrättigheter, konstnärliga rättigheter eller liknande rättigheter över hela världen som du kan ha i eller till dina webbplatser, namn, varumärken, tjänstemärken eller logotyper på dina webbplatser och alla rättigheter till inspektion eller godkännande av sådan användning. Du kan välja att inte bli presenterad i vår marknadsföring genom att kontakta oss på support@wepz.se. Denna sektion påverkar inte några rättigheter du kan ha enligt gällande dataskyddslagar.

3.1. Du intygar och garanterar att du är minst 18 år gammal. Personer under 18 års ålder får inte använda våra tjänster.

3.2. Att hålla din WEPZ-kontoinformation säker.

3.3. Att alltid tillhandahålla aktuell, korrekt och giltig kontaktinformation till dig.

3.4. Du äger rättigheterna till allt innehåll som du laddar upp på din webbplats, inklusive bilder, videor, ljudfiler, designelement, logotyper, typsnitt, texter och allt som du har rätt att använda.

3.5. Innehållet får inte användas på ett olagligt eller skadligt sätt.

3.6. Du måste omedelbart meddela oss om du får kännedom om någon obehörig användning av ditt konto.

3.7. Ditt innehåll får inte vara olagligt, hotande, kränkande, trakasserande, plågsamt, vulgärt eller obscent på något sätt och får inte kränka någons lagliga rättigheter.

3.8. Du får inte skicka oönskade meddelanden (SPAM) eller någon oetisk reklam av sådan art som betraktas som "spam" eller skadlig på något sätt (t.ex. "skräppost", "spam", "kedjebrev", "pyramidsystem" osv.). Du måste följa vår policy mot skräppost.

3.9. Du får inte ladda upp virus, maskar, trojanska hästar eller annan skadlig kod, filer eller program som kan avbryta, förstöra eller begränsa funktionerna och tjänsterna på WEPZ.

3.10. Du får inte ladda upp innehåll som innehåller bedrägeri.

3.11. Du får inte försöka hacka, bryta eller kringgå funktionerna och stabiliteten på WEPZ eller försöka utnyttja systemet på något sätt.

3.12. Du får inte använda systemet för att skapa några bedrägeriwebbplatser och kampanjer med vilseledande innehåll som kan skada eller lura besökare.

3.13. Du får inte använda WEPZ för distribution, lagring eller på något sätt använda systemet för pornografiskt eller vuxeninnehåll och tjänster.

3.14. Du försäkrar och garanterar att din användning av tjänsterna inte strider mot lagen, inklusive, utan begränsning, tillämpliga export- eller importkontroller och regler samt sanktioner.

3.15. Du får inte på något sätt försöka skada WEPZ/Panzify och våra partners rykte genom att lämna skadliga kommentarer, osanna och vilseledande uppgifter om produkten eller någon form av avsiktlig skada på vårt rykte.

3.16. Du erkänner och samtycker till att om du rimligtvis anses vara skyldig till att bryta mot någon av dessa regler och skyldigheter kan detta leda till omedelbar avslutning av ditt konto utan återbetalning för de tjänster som redan har betalats för. Du kan också förbjudas att ha ett konto i systemet.

3.17. E-postmarknadsföring och automatisering - du får inte kontinuerligt radera och återimportera prenumeranter till ditt sändningskonto. Exempelvis får du inte vara på en plan som tillåter dig att skicka till 1000 kontakter och försöka skicka till 10 000 kontakter genom att radera och importera nya prenumeranter.

3.18. Du måste kunna verifiera varje prenumerant som du försöker skicka ett e-postmeddelande från plattformen till. Du måste säkerställa att alla prenumeranter som du lägger till manuellt eller importerar har gett sitt samtycke att ta emot marknadsföringsmeddelanden från dig. Du måste också verifiera att alla e-postadresser är giltiga.

Våra tjänster är integrerade med olika tredjepartstjänster ("Tredjepartstjänster") för specifika ändamål som du kan interagera med när du använder WEPZ. Exempel på sådana tjänster är betalningsgateways som används för att samla in betalningar för dina prenumerationer. Dessa tredjepartstjänster kan ha sina egna villkor och policys, och din användning av dem kommer att styras av respektive villkor och policys. Vi kontrollerar inte tredjepartstjänster, och vi är inte ansvariga för dem eller för några transaktioner du kan göra med dem. Ditt säkerhetsskydd när du använder tredjepartstjänster är ditt ansvar. Du samtycker också till att vi när som helst och utan meddelande till dig kan avbryta, inaktivera åtkomst till eller ta bort några tredjepartstjänster. Vi är inte ansvariga gentemot dig för någon sådan avstängning, inaktivering eller borttagning, inklusive, men inte begränsat till, eventuell förlust av vinster, intäkter, data, goodwill eller andra immateriella förluster du kan uppleva som ett resultat (utom där det är förbjudet enligt tillämplig lag).

De webbplatser som skapas med WEPZ kan innehålla användarinnehåll som bryter mot den tillåtna användningen av plattformen (”3. Dina skyldigheter”). Vi stöder inte eller uppmuntrar sådant innehåll. Vi är inte en utgivare av, och vi är inte ansvariga för, något användarinnehåll som laddas upp, publiceras, publiceras eller på annat sätt görs tillgängligt via tjänsterna av dig eller andra användare. Du är ansvarig för att vidta försiktighetsåtgärder för att skydda dig själv och din dator eller nätverk från användarinnehåll som nås via tjänsterna. Eventuellt sådant innehåll som upptäcks eller rapporteras till oss kommer att tas bort som en överträdelse av de tillåtna användningsvillkoren för tjänsterna.

Panzify tillhandahåller ett system för att bygga webbplatser, landningssidor och säljtrattar (funnels), mallar (teman), e-postmarknadsföring och automatisering, bokning av möten och drifttjänster/hosting för det innehåll som byggs i WEPZ. Bilderna som används för skapandet av designmallar är släppta under Creative Commons CC0. Panzify har inga rättigheter till bilderna som används för skapandet av mallarna.

Vi har rätten att när som helst ändra delar eller hela tjänsterna och funktionerna, ta bort eller suspendera delar eller hela tjänsterna och funktionerna. Vi har rätten att suspendera och avsluta åtkomsten till ditt konto för delar eller hela tjänsterna och ändra de kriterier som gäller för användning av tjänsterna.

HTTPS-certifikat utfärdas för alla korrekt anslutna domäner till en webbplats på WEPZ. Du har inte möjlighet att inaktivera HTTPS-certifikaten, de tilldelas automatiskt till alla nya domäner som är anslutna till WEPZ.

Vi erbjuder en 14-dagars provperiod för alla nyss skapade webbplatser, och du kan använda tjänsterna enligt avtalet under den perioden. Efter avslutad 14-dagars period kommer webbplatsen att bli inaktiv (utgången) tills användaren prenumererar på WEPZ betalda tjänster. Provperioden är till för att du, användaren, ska kunna testa och skapa en webbplats efter dina önskemål innan du åtar dig en betald prenumeration. Panzify har rätt att avsluta eller avbryta testprenumerationer när som helst av vilken anledning som helst. Vi kan radera innehållet på vilken test- eller utgången webbplats som helst utan förvarning. Vi är på inget sätt ansvariga för raderat innehåll från en webbplats byggd på WEPZ. Under 14-dagars provperioden kan du även skicka e-postmarknadsföringskampanjer till upp till 100 prenumeranter. Alla e-postmeddelanden och prenumeranter måste följa vår policy mot skräppost.

8.1. Serviceavgifter gäller vid tecknande av betalda tjänster från WEPZ, antingen månatliga eller årliga.

8.2. Alla avgifter anges i SEK och exklusive moms. Du är ansvarig för betalningen av dessa. Panzify ansvarar inte för eventuella skatter eller avgifter relaterade till kommersiella produkter. Om du är ett företag verksamt utanför Sverige inom EU ansvarar du för att ange ett giltigt momsnummer för att ej bli debiterad moms.

8.3. Betalningen för den aktuella avgiften sker i förväg för din prenumerationsperiod enligt avtalet.

8.4. Du kan uppgradera eller nedgradera när som helst. Vid uppgradering debiteras skillnaden mellan de två prenumerationsplanerna för extra tjänster. Nedgraderingsåterbetalningar gäller endast för årliga prenumerationer, upp till 14 dagar efter att prenumerationen har skapats. Om du nedgraderar från en årlig prenumeration kommer en beräknad summa att återbetalas till dig enligt de faktiska serviceavgifterna för de två prenumerationsplanerna. Nedgradering kan leda till förlust av information och tjänster på grund av skillnaden mellan planerna. Det ges INGA återbetalningar för månatliga nedgraderingar.

8.5. Återbetalningar tillåts endast för årliga prenumerationer och upp till 14 dagar efter att prenumerationen har skapats. Om en återbetalning utfärdas av användaren kommer denne att få tillbaka hela beloppet som har betalats. Återbetalningsbeloppet kan vara föremål för överföringsskatter som kommer att vara användarens kostnad och överföras till det kort som användes för att betala den initiala prenumerationskostnaden. Återbetalningar gäller INTE för "Kombinationserbjudanden" eller "Exklusiva erbjudanden" (som exempelvis anpassad design eller utveckling).

8.6. Vid slutet av en avtalsperiod kommer tjänsterna att förnyas automatiskt för samma tidsperiod tills de avslutas UTTRYCKLIGT av användaren. Uppsägning måste göras via systemet och minst 24 timmar före slutet av kontraktsperioden. För att säga upp dina tjänster eller automatisk förnyelse, vänligen gå till Dashboard -> Billing och välj önskat alternativ där.

8.7. Om du köper WEPZ prenumerationstjänster godkänner du att WEPZ/Panzify och tredjepartstjänster använder och lagrar dina kredit-/betalkortsuppgifter. Du ger oss rätten att debitera dig för eventuella WEPZ-tjänster som du kan köpa och eventuella skatter som är kopplade till betalkortstjänster. Du kommer att ersätta oss för alla inkassokostnader och ränta för eventuella försenade belopp. Om betalkortet går ut eller om du inte tillhandahåller oss ett nytt betalkort eller avbryter din prenumeration ger du oss rätten att fortsätta fakturera dig och du förblir ansvarig för alla obetalda avgifter.

8.8. Du är ansvarig för rättvis användning av din webbplats, och du kan debiteras för onormal server- eller trafikanvändning på våra obegränsade prenumerationsplaner. Du debiteras för de resurser som används av din webbplats.

8.9. Återbetalningar - Om du kontaktar din bank eller kreditkortsföretag för att avböja, göra en återbetalning eller på annat sätt vända en avgift till oss, kan vi automatiskt avsluta ditt konto. Vi förbehåller oss rätten att bestrida varje återbetalning.

8.10. E-postmarknadsföringstillägg och andra tillägg - dessa är extra återkommande tillägg till din nuvarande prenumerationsplan. Du kan välja att avaktivera tillägget när som helst från faktureringssektionen på samma sätt som tillägget aktiveras. Tillägg är ej återbetalningsbara.

8.11. E-postmarknadsföring, e-postanvändningstillägg - om du når dina månatliga begränsningar för e-postsändningar har du möjlighet att betala en extra avgift per 1000 e-postmeddelanden. Denna avgift debiteras vid nästa månadsfakturering och avgiften beror på antalet e-postmeddelanden som skickas utöver din tillåtna månatliga begränsning. Till exempel, om du skickar ytterligare 1500 e-postmeddelanden utöver din tillåtna månatliga begränsning, debiteras du för 2 tillägg om 1000 e-postmeddelanden vardera. Du kan aktivera e-postmeddelande-tillägget från faktureringssektionen i ditt konto. Att aktivera tillägget kommer inte att skicka dig en anmälan när dina månatliga e-postbegränsningar nås; istället debiteras en avgift för alla extra e-postmeddelanden en gång i månaden. Alla e-postmeddelande-tillägg är EJ ÅTERBETALNINGSBARA. Om du inte täcker avgifterna för dina e-postmeddelande-tillägg som genererats under din senaste månadsanvändning har vi rätten att avsluta din prenumeration även om du är prenumererad för ett helt år.

Om du inte följer någon av WEPZ villkor eller betalar förfallna avgifter ger det Panzify rätten att avbryta eller suspendera ditt kontos tjänster och webbplats. Du kan avsluta dina tjänster när som helst, utan några frågor. Vi är på inget sätt ansvariga för några skador och förluster på grund av avslutning av tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan förvarning ändra, suspendera, avsluta eller inaktivera din användning av eller åtkomst till delar av eller hela tjänsterna eller deras funktionalitet.

Du kan avsluta dina tjänster när som helst utan orsak enligt avslutningsförfarandet.

Om avtalsvillkoren överträds kan det leda till påföljder eller omedelbar avslutning av tjänster utan återbetalning av något slag.

Vid avslutningen har Panzify rätten att radera alla filer, data eller information som är kopplade till det avslutade kontot.

Panzify kommer att använda rimliga ansträngningar i enlighet med rådande branschstandarder för att underhålla tjänsterna på ett sätt som minimerar fel och avbrott i tjänsterna och kommer att utföra implementeringstjänsterna på ett professionellt och hantverksmässigt sätt. Tjänsterna kan vara tillfälligt otillgängliga för schemalagd underhåll eller för otillbörligt akut underhåll, antingen av Panzify eller av tredjepartsleverantörer, eller på grund av andra orsaker utanför Panzifys rimliga kontroll, men Panzify kommer att använda rimliga ansträngningar att ge förhandsavisering skriftligen eller via e-post om några planerade tjänstestörningar. 

EMELLERTID GARANTERAR INTE PANZIFY ATT TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA OAVBRUTNA ELLER FELFRIA; DET LÄMNAR HELLER INGEN GARANTI OM RESULTAT SOM KAN UPPNÅS GENOM ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA. UTOM SOM UTTRYCKLIGT ANGES I DETTA AVSNITT TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA OCH IMPLEMENTERINGSTJÄNSTERNA "I BEFINTLIGT SKICK" OCH PANZIFY FRÅNSÄGER SIG ALLA GARANTIER, UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL SAMT GARANTIER MOT INTRÅNG.

I största möjliga utsträckning enligt lag samtycker du till att hålla Panzify och deras direktörer, tjänstemän, anställda och agenter skadeslösa från och mot alla skador, förluster, skulder, kostnader, krav, böter och utgifter av något slag (inklusive utan begränsning rimliga advokatarvoden och kostnader) som uppstår till följd av eller relaterade till: (a) ditt brott mot detta avtal; (b) ditt användarinnehåll, dina webbplatser och din e-handel; (c) eventuella anspråk från, för eller mot dina slutanvändare; (d) ditt brott mot lag eller förordning eller rättigheterna eller goda namnet hos tredje part; och (e) eventuella anspråk från skattemyndigheter i något land i samband med din e-handelsverksamhet, inklusive utan begränsning dina försäljningar till enskilda konsumenter (inklusive distansförsäljning) och andra operationer för vilka Panzify kan hållas gemensamt och flera ansvariga. Dina skyldigheter att skadeslösa enligt detta avsnitt ska inte gälla i den utsträckning de direkt orsakas av vårt brott mot detta avtal eller, om du är en EU-konsument, i den utsträckning konsekvenserna inte var rimligt förutsägbara.

Du erkänner och samtycker till att i den utsträckning som är tillåten enligt gällande lag, kommer Panzify och deras direktörer, tjänstemän, anställda och agenter inte vara ansvariga med avseende på några anspråk som uppstår till följd av eller relaterade till tjänsterna eller detta avtal för: (a) några indirekta, särskilda, tillfälliga, exemplariska, påföljande eller följdskador; (b) förlust av vinster, intäkter, data, goodwill eller andra immateriella förluster; (c) skador relaterade till din åtkomst till, användning av eller oförmåga att komma åt eller använda delar, några eller alla delar av ditt konto, dina webbplatser eller delar eller alla tjänster, inklusive utan begränsning avbrott i användning eller upphörande eller ändring av någon aspekt av tjänsterna; (d) skador relaterade till otillgänglighet, försämring, förlust, korruption, stöld, obehörig åtkomst eller obehörig ändring av något innehåll, information eller data, inklusive utan begränsning användarinnehåll och dina e-handelsdata; (e) något användarinnehåll eller annat beteende eller innehåll från någon användare eller tredje part som använder tjänsterna, inklusive utan begränsning förtalande, stötande eller olagligt beteende eller innehåll; eller (f) några tredjepartstjänster eller tredjepartssidor som nås via tjänsterna.

Du erkänner och samtycker till att dessa ansvarsbegränsningar är överenskomna riskfördelningar som utgör en del av ersättningen för Panzifys tjänster till dig, och sådana begränsningar kommer att gälla även om Panzify har underrättats om möjligheten av sådana ansvar.

Ändringar av tjänsten. Panzify kan göra modifieringar och förändringar av befintliga tjänster eller komponenter och kommer att använda rimliga ansträngningar för att meddela alla sina kunder om dessa ändringar. Ändringarna träder i kraft vid datum för ändringen. Panzify ska inte vara ansvarig för modifieringar och åtgärder från tredjepartstjänster.

Ändringar av avtalet och avgifterna kan förekomma. Du kommer att underrättas innan dessa ändringar tillämpas på ditt konto. Om du vägrar eller inte betalar sådana avgifter kommer vi att avsluta din prenumeration.

Om någon bestämmelse i detta avtal anses vara ogiltig eller ogenomförbar kommer den bestämmelsen att begränsas eller elimineras i den omfattning som är nödvändig för att detta avtal annars ska förbli i full kraft och verkan och vara verkställbart. Detta avtal kan inte överlåtas, överföras eller sublicenseras av kunden utan Panzifys föregående skriftliga samtycke. Panzify kan överföra och tilldela någon av sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal utan samtycke. Detta avtal utgör det fullständiga och exklusiva uttalandet om parternas ömsesidiga förståelse och upphäver och ogiltigförklarar alla tidigare skriftliga och muntliga avtal, kommunikationer och andra förståelser som rör föremålet för detta avtal, och alla avståenden och ändringar måste vara skriftliga och undertecknade av båda parter, förutom som annars föreskrivs här. Inget byråförhållande, partnerskap, joint venture eller anställning skapas som ett resultat av detta avtal och kunden har ingen behörighet av något slag att binda Panzify på något sätt. Vid åtgärd eller förfarande för att hävda rättigheter enligt detta avtal kommer den segrande parten att ha rätt att få tillbaka kostnader och advokatarvoden. Alla meddelanden enligt detta avtal ska vara skriftliga och anses ha mottagits när de tas emot, om de överlämnas personligen; när mottagandet bekräftas elektroniskt, om de överförs via fax eller e-post; dagen efter att de har skickats om de skickas för nästa dag med erkänd leveransservice; och vid mottagandet om de skickas med rekommenderad eller rekommenderad post med bevis om mottagande. Detta avtal ska styras av svenska lagar utan hänsyn till dess konfliktregler.